Template for a post travel E-Mail
Receiving reviews has many advantages. On the one hand, they are suitable for obtaining valuable feedback from your hotel guests and on the other hand, you can convince potential guests of your accommodation. In addition, reviews influence the ranking of your hotel and thus where it appears in search results. Generally speaking, more reviews with a high number of suns and a positive recommendation rate increase the likelihood of a top ranking.
However, back in everyday life, it often happens that submitting a review is forgotten. That's why you should definitely take the opportunity to email your guests upon their return to remind them to leave a review for your property. You can create this yourself or use our free review tool.
English Template
Dear Ms. Jane Public/ Dear Mr. John Public,
We are very pleased to have welcomed you as our guest and we hope that you enjoyed your stay at our hotel.
Review our hotel on HolidayCheck now!
Thanks to your review, we can continue to improve our services. Furthermore, your experiences help other vacationers with their travel planning.
Please review our hotel here*.
Thank you very much for your time and see you soon at
Hotel Sample
* Please insert the Hyperlink to your HolidayCheck review page.
Please note: HolidayCheck is a German language platform. In order to be understood by all users, only German reviews are published. In the Business Center you can have the reviews of your guests translated so that you can understand them.
German template
Liebe Frau Mustermann / Lieber Herr Mustermann,
wir freuen uns sehr, dass wir Sie als Gast bei uns begrüßen durften und hoffen, Sie hatten einen schönen Aufenthalt in unserem Haus.
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HolidayCheck zeichnet jährlich die beliebtesten Hotels weltweit mit dem HolidayCheck Award aus. Wir würden uns sehr freuen, zu den Gewinnern im nächsten Jahr zu gehören. Dafür zählt jede Hotelbewertung – auch Ihre!
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Dank Ihrer Bewertung können wir uns kontinuierlich weiterentwickeln. Zusätzlich helfen Sie mit Ihren Erfahrungen auch anderen Urlaubern bei der Reiseplanung!
Herzlichen Dank für Ihre Zeit und auf Wiedersehen im
Hotel Muster
*Damit Ihre Gäste Ihr Hotel direkt bewerten können, fügen Sie am besten einen Link in die E-Mail ein, der Ihre Gäste direkt zur Bewertungsabgabestrecke Ihres Hauses bei HolidayCheck führt. Besonders elegant lässt sich dies mit einem sogenannten Hyperlink lösen. Mit diesem wird der Link hinter einem Wort im Text versteckt und kann mit einem Klick aufgerufen werden.
The HolidayCheck review tool makes it even easier to remind hotel guests to review your accommodation. Let your guests know that they can enter their e-mail address in the input field and after about a week they will automatically be reminded by e-mail of leaving a review for your house.
We have summarized a lot more information about this in the following article.
Collect reviews with the Review-Tool
The Review-Tool is a website that you can use easily and free of charge on any tablet or computer with an internet connection. Here we explain how to make the best use of the review tool.